现今时代，使用快递服务已经很平常不过了。时常都会在网上买或卖一些东西，但也许是快递需求量暴增，导致包裹常常都会有一些出乎意料的问题发生，比如丢失、包裹被打开、迟迟没办法收到等等。

其实如果我们遇到了这些关于快递公司的问题，但快递公司却以敷衍了事的态度来回应我们。而我们在得不到解决办法的情况之下，是可以像MCMC投诉！毕竟这是作为消费者的我们，应有的权利。赶紧跟着小编的方法，一起像MCMC投诉吧！

提交上诉申请的步骤如下：

1/ 打开aduan.skmm.gov.my网页。

2/ 选择“Aduan Baru”。

3/ 有4个部分必须填写：

Jenis Aduan选择“ Complaint”

Jenis Perkhidmatan选择“Postal / Courier Service”

Kategori选择“Postal & Courier Service”

Subkategori选择“Lost Letters / Parcel”

（你也可以依照你的包裹问题来选择“Late Delivery”或者“Poor Service Delivery”）

4/ Maklumat Pengadu请填写你的个人资料。

5/ Maklumat Aduan填写你所遭遇的快递事件。

完成了全部的填写内容，再apply进去MCMC就可以啦！完成之后，你随时可以利用你的身份证号码或联络号码来查看上诉进度。你也可以拨打热线 1800 188 030以询问邮寄包裹的事项。希望这个方法能帮助你找回丢失了的包裹！

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