07 Jul 21
时事
 
【生意难做!】嫌虾没剥壳顾客要求退款!虾面店:本月最大笑话!

嫌虾面中的虾没剥壳,外卖顾客吃了一半要求退款,虾面店公开经历并称这是本月最大笑话,引起热议。

据新明日报报道,在大巴窑丶裕廊丶菜市和兀兰都有分店的虾面摊Deanna’s Kitchen近日在脸书贴文,称一名顾客接到所订外卖後通过点餐平台要求退款,理由是收到的虾面中,虾没剥壳。

根据贴文,店家指顾客点了10元(约30令吉)的蛤蜊虾面,吃了三分之二的虾面後,才要求退款。

店家还写道:“敬爱的顾客,目前做生意很艰难,我希望大家能对向我们这样的小本经营多加体谅。”

店家指他们不会退款,还在贴文最开头用“本月最大笑话”来形容本次的遭遇。

通过送餐平台发出的退款申请截图显示,顾客称点餐时注明要“剥壳虾”,但货不对办。

记者登上Deanna’s Kitchen网站以及店家在送餐平台的网页查看发现,店家为这道蛤蜊虾面所写的描述是:“2只普通大小的虾丶15至20只蛤丶切片鱼饼,以及自选面和蔬菜。”

记者也尝试联络涉事的商家,但电话无人接听。

贴文上传了两天,至今已引来200多人留言和400多次转载。一些网民表示,不少虾面中的虾都没剥壳,如果顾客不想自己剥,可选择点别的食物。店家之後也更新贴文时说,送餐平台通知,不会向商家扣除任何退款。

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