09 Jun 22
时事
 
【又是砍菜头?】点餐时表明100克螃蟹RM12!结账时3公斤螃蟹竟要价RM640!

吃过螃蟹海鲜的朋友们应该都有经验,了解到它们的价格都是靠几斤重来测量的。而一名食客则在食用螃蟹结账后遇到了匪夷所思的价格。

图片来源:FUN趣事

《星洲日报》报导,黄姓读者与家人在6月4日(星期六)在Mukah一间餐厅用餐,并一家三桌各点了1公斤的螃蟹,但在这之后他们付款时的价格竟然翻倍,价格的差价让众人感到匪夷所思。

黄姓读者表示,在此之前他们点餐时已向老板娘确认了螃蟹价格为100克RM12,随后他们一家三桌各点了1公斤。当父亲前往柜台结账时被告知3桌的餐费总和高达1500令吉,而其中3公斤螃蟹就占了RM640!基于价格不符,父亲便向老板娘追明真相,但老板娘却避而不答。

(示意图)

“第一次问,老板娘给的理由是螃蟹体积很大,再追问第二遍,她推说是厨师定的价钱。当我们再三询问点餐时不是说好100克12令吉,她避而不答,甚至在厨房里忙。我和父亲在厨门口等她出來解释,她出來时就说不知道要怎样向我們解释,最后她走到柜台叫收银员退还100令吉给我们。”

黄姓读者随后表示父亲为了息事宁人而不追究,随后他在面子书贴文提醒大家用餐消费时要注意收费明细,免得被坑骗。至于店家则应该要自爱,不要欺骗消费者,因为一旦被揭发将会配上名誉及败坏名声。

图片来源:FUN趣事

最后,黄姓读者也说到:“如果在这家餐厅点餐一定要录音,结账时如果发现金额不对,不妨多问几次,避免与我们面对同样遭遇。” 她认为有诚信的生意人在面对客人询问应该正面做出回应,而不是闪烁其词及躲避,如果螃蟹价格有变动,理应跟顾客说明后再待他们决定是否继续点餐,以避免矛盾与误解。

餐馆负责人在此之后也受询说,螃蟹由于有大,小不同等级,而当晚螃蟹比较大,价格也理应比较贵,每100克售价RM18,而她为该顾客准备了各别于1公斤的螃蟹。

她也说明当时顾客多也非常繁忙,当该名顾客向她询问螃蟹的价格时,她到了厨房向厨师质询后也向顾客解释,但由于语言不流畅从而导致于该名顾客沟通不良。

 

还好最后这名顾客有事先确认,否则就白花钱了!

 

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