29 Oct 19
时事
 
【到底谁对谁错?】幸福堂分店遭人5次泼红漆!大马幸福堂:“绝不向恶势力低头!”

大马幸福堂两家分店遭人5次泼红漆!据“马来西亚幸福堂”面子书专页贴文指出,从本月17日至26日,巴生谷两间幸福堂分店曾经5次被泼红漆,因此负责人已就此向警方投报,并提供相关闭路电视视频给警方。

“我们不知道是谁干的,但是我们不会屈服于暴徒的行为。”

该专页也在贴文上写道:“拒绝抹黑、妥协,以及绝不向黑暗势力低头!”字眼。

贴文上的照片显示,两家涉事的幸福堂分店门外地面、铁门及招牌被泼红漆,更有车主的轿车不幸遭殃,染上红漆。

根据报导,早前大马幸福堂和台湾幸福堂总部有一些生意上的纠纷,但两方各持一词,让民众看不透到底是谁对谁错。

现在小编就先为大家整理一下两方所指控的事项吧!

台湾幸福堂总部早前在其面子书公开帖文,宣称马来西亚代理商Collab Working Lifestyle有限公司对国内加盟商施以不合理的要求,包括收取高昂加盟费、原料费、运输费等,因此台湾总公司计划解除代理合约,并以自身公司进军马来西亚。

台湾幸福堂指控全文:

原帖:

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

幸福堂是引領世界潮流的品牌,因目前有許多馬來西亞加盟商向台灣總部投訴馬來西亞代理只有提供加盟商幾張照片、幾張紙做參考,讓加盟商自行處理店面的裝潢設計卻「未給完整的資料協助加盟商裝修」之外還將原物料以昂貴的價格販售給加盟商,導致加盟商在營運上非常辛苦,且加盟商多次向台灣總部反應銷售成本過高,所有反應的問題馬來西亞代理商都沒有及時處理同時還向加盟商索取沒有明確明細的高額運輸費,甚至誇下海口說每位加盟商都超級賺錢,還『拜託』要再開第二家,甚至有一位還加盟到5、6家,這些都是馬來西亞代理商親自與我們訴說的。還向加盟店承諾同個區域內不會開設第二家分店,但實際上同個區域內的店家數量已經開到兩家以上。我們合約條款內有寫明說總公司可以在馬來西亞開設,目的就是為了預防之前香港事件再次發生,想不到真的發生了還比香港事件更加嚴重,真是非常遺憾。在加盟商如此無助惶恐之下馬來西亞代理商還在公開的訊息上說要與印尼代理商聯手創立新品牌完全沒有顧慮到加盟商的感受,並且在公開的場合說他之所以能向加盟商收取這麼多超乎想像昂貴的貨物金及加盟金『是我有本事』,以上敘述的行為與我們幸福堂的宗旨不符,同時印尼代理商也未按照我們的合約履行並給予完整的資料且未按照我們公司的規定執行,我們總部更加為幸福堂的夥伴們擔憂新品牌創立後馬來西亞的大家該如何生存。 台灣總部以推廣幸福為宗旨,我們一直跟馬來西亞代理商強烈要求要讓加盟商有好的利潤,但馬來西亞代理商卻向加盟商收取每個月一次的行銷費、品牌維護費,光是兩三間店的加盟金就相當於馬來西亞的總代理費用,如此誇張行徑台灣總部必須公開聲明只有向馬來西亞總代理商『收取一年一次』的行銷費、品牌維護費一萬元美金以及5%,會收取這5%是因為我們都是用最好的品質最優惠的價格提供原物料給代理商,無收取額外不明費用,為的就是降低成本提高利潤,讓這個品牌更有競爭力,總部強烈制止這些讓加盟商沒有利潤的脫序行為,並且都是以最好的品質最優惠的價格提供給代理商,甚至還盡可能的讓代理商可以在當地購買非必須從台灣進口的包材與食材顛覆一般珍珠奶茶業的經營模式就是為了讓幸福堂的夥伴們更能從中獲利達到永續經營。 我們公司向珍珠製造機廠商爭取到超級優惠的價錢,還自己吸收了部分的金額來促進開發,甚至公開製造商的聯絡資訊給加盟商,讓加盟商可用第二身份去尋問價格,以此證明我們公司是非常公開公正且透明化的,如此用心替幸福堂夥伴著想的我們卻遭到馬來西亞代理商的抹黑,讓我們總部深感痛心。 幸福堂的宗旨就是來自阿嬤對孫子滿滿的愛,也希望這種幸福感能傳承給全世界,讓世上的每個人都可以感受到幸福,因應時代的變化雖是必須,但團隊的永續經營才是重點,所以幸福堂國際餐飲集團正在尋找志同道合的夥伴不是為了貪圖利益及違背宗旨的人,我們還無條件免費贈送一個以咖啡、水果茶、3D列印的創新品牌『囍氣』給代理商,請代理商贈送給加盟商以此來回饋一直以來對於幸福堂的支持。我們也會協助馬來西亞的合作夥伴IPO上市,而且我們會以最好的品質最優惠的價格讓合作夥伴可以一起打造幸福的未來,因此我們將以幸福國際餐飲集團進軍馬來西亞,並且以不收取任何代理金、加盟金、成本價格透明化的方式公開給大家,竭盡所能回饋給馬來西亞的加盟商,與加盟商創造雙贏、共同成長並將其整合,持續創新、推動組織變革,希望能與幸福堂理念相同的夥伴攜手打造引領潮流世界第一的幸福國際餐飲集團。 我們也非常歡迎各國代理商與加盟商隨時前來台灣觀摩學習,並且總部會有專業團隊現場教學指導,幸福堂總部都是非常注重每個服務的動作細節、與客人互動,並且誠心與熱情對待每個客人。 ————————————— #幸福堂 #xingfutang #黑糖珍珠鮮奶 #boba #bobamilktea #Taiwanfood #西門町 #西門町美食 #ximending #台灣美食 #飲料 #黑糖 #taiwan #brownsugar #bubbletea #instafood #相機食先 #bobatea #ชานมไข่มุก #bobalove #tapioca #bobatime #珍珠奶茶 #珍珠 #버블티 #黒糖タピオカ #歡迎加盟 #海外代理 #世界第一黑糖品牌

A post shared by XingFuTang 台灣幸福堂品牌總部 (@xingfutang.tw) on

而大马幸福堂日前也有在面子书公开帖文反驳指控,并在面子书发布多张照片为证。反指幸福堂台湾总部要求每间加盟店添购一台RM12万的心形珍珠模型机器,但遭到马来西亚加盟商的反对,或许因此激怒台湾总部进而对马来西亚代理商采取行动。


大马幸福堂在10月19日与所有的加盟商召开会议,并共同签署了一份拒绝购买此机器的文件,之后发给幸福堂台湾总部,正式通知他们我们全体拒绝购买此机器。(图4)


幸福堂台湾总部向34位代理商和加盟商发出了一份公告(图1),要求每间分店购买一台价值新台币85万(马币12万)的草莓口味爱心手作珍珠机。随后下午时间,在没有获得任何一位加盟商同意购买的情况下,又收到了一张34台机器总值新台币2890万(马币450万令吉)的发票。(图2)⁣⁣⁣

 

台湾总部要求大马加盟商买多个机器:

不仅如此,台湾总部还要求马来西亚加盟商购买新的电磁炉,以传统方式来煮珍珠。

之后台湾总部再次要求大马加盟商购买价值RM15万的鸡蛋糕机器,但至今都还未使用过该机器,因为台湾总部从未告知该如何使用。

再来,台湾总部也要求大马加盟商以RM1万5千的价格购买一个6尺高的玻璃纤维展示杯。

台湾总部指控大马总代理向加盟商收取昂贵的原材料和运输费之事:

大马幸福堂也反驳,并解释因为进口的原材料都需要支付物流和海关税收的费用, 我们的盈利也会拉低。大约90%的原材料都是来自台湾,包括麵粉、杯子和吸管, 只有水果、果糖和牛奶源自本地供应。

台湾总部指控大马幸福堂在同区域开设超过2家分店:

大马幸福堂也反驳此说法,并表示每个区域只有一家分店。

大马幸福堂反驳指控全文:

大马幸福堂原帖:

⁣⁣⁣💢【拒買’天價‘機器, 引爆幸福堂台灣總部無理指控和欺壓】

藉機抹黑代理商,搶奪馬來西亞市场⁣
⁣⁣
⁣⁣⁣
1....

Posted by Xing Fu Tang Malaysia 馬來西亞幸福堂 on Sunday, 27 October 2019

【10月寿星注意了!】10月生日可享有的10个美食优惠!饮料、蛋糕、Buffet统统免费!
我想要!点看详情


-你可能也喜歡-