新山冒牌奶粉事件闹得沸沸扬扬,Enfagrow A+公司昨日终于在facebook出面澄清,承认有关假奶粉产品只出现在士姑来区域少数零售店,唯一涉及的产品是1.8公斤装的Enfalac A+ Step 1奶粉。
Enfagrow A+公司在官方面子书教大家分辨真假奶粉的方法!
1)识别假冒产品最简单的方法是检查该铝箔袋。
2)正品的Enfalac A + Step 1口袋有点浮肿。 如下图所示,假冒的袋子与粉末紧密贴合,并且两侧都有明显的折痕,这些折痕并不存在于正品的袋子中。
3)消费者在购买Enfalac A + Step1 1.8公斤装的产品时发现有这种折痕,消费者应立即联系美赞 臣Mead Johnson的客户服务热线1-800-88-3585(星期一至星期日上午9时至晚上9时),以表示他们的疑虑并获得产品更换。
4)如果消费者使用的Enfalac A + Step1 1.8公斤装产品已经不在原包装内,他们也可以联系我们以安排产品更换。