近日一名女子因手提行李箱超过2厘米,被地勤人员加收700元(约马币RM429)导致她不满,女子一时情绪失控和地勤人员吵了起来。(点击观看视频)
事情于21日发生在上海浦东机场,根据相关影片显示,女子因为行李箱超过2厘米被地勤人员加收700元(约马币RM429)。女子对着地勤人员大声咆哮:
“这不是钱的问题,是你们对这件事情的态度有问题,你们春秋航空穷到这个程度了吗?2公分!”
“我买你们的机票是最便宜的吗?一定要我托运是不是?我就问你,这里面是我的衣服,在飞机上冷了要穿的,还有我的电脑在里面,你们让托运吗?”
地勤人员态度坚决回覆该女子,「我现在跟妳說,整个航班的人,只要手提行李超过规定大小,都有被拦下来,我能放行妳吗?妳說啊!我是按照公司规定把妳拦下来的。」
报导指出,最终该名女子在登机口争执一段时间后,仍依照规定完成支付了相关费用,才让航班准时起飞。
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