29 May 24
时事
 
【无语了!】男子入住酒店没回房睡,退房时被罚款约RM2K超傻眼!

一名男子近日入住了一家五星级酒店,没想到因为夜不归宿,而被酒店罚款差不多RM2000那么多!

根据报导,事情发生在中京,一名汤姓男子日前入住北京希尔顿饭店, 开了2间房间,并且住了3个晚上,不过因为调时差的关系,深夜并没有回房休息,而是在外面游玩。

而酒店经理通过监视器得知汤男没回房睡,借此在汤男退房时要罚款他每间每晚人民币500元(约马币RM324)的价差, 3天下来一共收取人民币3,000元(约马币RM 1,945)。

 

汤男感到十分傻眼,并且质疑业者应该保护顾客隐私,为何会调取监视器来监视他的生活轨迹。不过,业者不予理会,而是直接从押金内扣除这些钱,且入帐单上并没有标明「罚款」,而是以「房费」的名义多收钱。

 

对此,中国希尔顿的业者24日回应,由于顾客有签署承诺书,上方有明确记载,若出现违规转让会员礼遇的情况,会收取价差费用,且汤男夜不归宿,可能是转让会员房间,所以才要求补价差,这是保护其他会员权益而做的内部审核。

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