04 Aug 23
时事
 
【飞机餐出包!】飞机紧急「叫KFC外卖」代替!乘客12小时航程只吃一块鸡!

搭长途飞机都会吃到飞机餐,23日一架英国航空(British Airways)从加勒比海的英属普罗维登西亚莱斯岛(Providenciales)要飞往伦敦的班机,在飞行途中发生供餐问题,于是机组人员在中继站巴哈马停留时,紧急叫了肯德基外卖点餐,不过数量似乎不够,机上乘客在长达12小时的航程只吃到1-2块炸鸡。

根据《商业内幕》报导,英国航空BA252航班23日从普罗维登西亚莱斯岛起飞,中途停留在巴哈马首都拿索(Nassau),再前往目的地伦敦希斯洛机场(London Heathrow Airport),预计总航程约为12小时40分钟。

据旅游网站《One Mile At a Time》报导指出,该航班的飞机餐未被妥善冷藏,因此机上供应的食物都以报废丢弃处理,对此,一名搭乘商务舱的乘客在社群平台发文表示,英国航空在停留巴哈马期间订了速食店肯德基的餐点,「分给一些幸运的乘客一块炸鸡」。

从照片中可见,女子手上捧著2块炸鸡,脸上露出尴尬微笑。另外,还有一段影片是英国航空的空服人员们拿著炸鸡桶和夹子在走道上为乘客送餐,有乘客开玩笑说「请再给我一点好吗?」

事后,英国航空向《商业内幕》表示,发生「不可预测的状况」无法为乘客提供正常的餐饮服务,机组人员面临食物短缺的问题,机场内的选择有限,因此食物必须从其他地方采购,「我们的团队立即采取行动,确保顾客有东西吃」。

对此,英国航空发布声明表示,「我们向乘客表示歉意,因无法提供全套餐饮服务,我们不得不临时采取应变措施」。飞机降落后,英国航空会向所有搭乘此班机的乘客发放一张点心招待卷,「如果有人为此感到生气,我们深表歉意」。

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