一名来自英国的旅游网红戴尔菲利普（Dale Philip）日前来到大马旅行，拍视频吐槽他搭乘的机场支线服务（KLIA Transit）水准太糟糕，还批评服务比印尼雅加达机场捷运的还差：“从机场搭支线服务到吉隆坡市区的车费竟然需要10英镑（约马币RM55），它的座位很普通，网络也太差了，连雅加达机场的捷运都不如！”

（截图自：FB@Dale Philip）

他表示，KLIA机场支线服务所提供的座位很“普通”，不像雅加达机场捷运所提供的皮质座位。“在雅加达机场捷运和大马的机场支线服务乘坐的时间都是1小时，价格却只需要4英镑，皮革座位，既宽敞又舒服。”另外，他也在捷运上进行网络测试，结果网速只有3Mbps，非常缓慢又不稳定。

（截图自：FB@Dale Philip）

同时，他也不满机场支线服务等候站没有冷气，空气不流通，让他感到非常不舒服。该视频上传后引起许多网民热议，大家认为戴尔菲利普要更好的服务，建议可以搭乘KLIA机场快铁，而不是机场支线服务。同时，网民们更是对于他拿机场支线服务和雅加达机场捷运相比非常不公平，因为机场支线服务的营运时间比雅加达机场捷运还来得更长。

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