近日,一位网友在TikTok上分享了一个视频,视频内可以看见有一只老鼠在医院病房内的其中一张病床下肆意走动,一点也不怕生!这视频也引来了许多网友们的热烈讨论。
图源: Kosmo!
根据《Kosmo!》报导,这名网友是在政府医院的儿童病房内发现了这只老鼠竟然在病床下肆意走动,像是已经很熟悉了环境一样!这位网友也透露,已经和医院当局投诉,但是他们置之不理。发布者也表示,她并没有说希望护士去抓老鼠,而是身为住在病房的患者,距离病患最近的就是护士了,所以希望向护士投诉后能让有关人士有更进一步的举动。
对于讽刺她让她去私人医院的人,她也坚定回复到,“那是要让负担不起私人医院的病患住在这么肮脏的环境里吗?人们只是想要一个舒适干净的环境,不是要多么的华丽。”
有网友表示老鼠像是把那里当自己家一样,有人在旁边都不好像不怕甚至不理会。
图源: 截图于TikTok @dayanaradzuan
也有不少网友表示应该跟护士反馈。但是却遭到了很多网友的不满表示“你们是在期望护士区抓老鼠吗?”,也有网友回复“不是说抓老鼠。但是提供给人民的卫生设施必须是干净的,监督这些也是工作人员的责任”。
图源: 截图于TikTok @dayanaradzuan
另外,有一位看似护士的网友也回复到直接向上头投诉比较快,因为护士去投诉他们也不会理会,并建议直接向他们的管理层投诉。
图源: 截图于TikTok @dayanaradzuan
还有一位网友表示任何投诉都可以通过卫生部的投诉管理系统(Sistem Pengurusan Aduan Awam - SisPAA) 进行投诉。
图源: 截图于TikTok @dayanaradzuan
SisPAA KKM是一个在线的投诉渠道,帮助公众向KKM服务进行投诉、赞赏、查询或是建议等等的反馈。投诉时要确保填写了完整的信息,这样才能方便调查和向投诉人索取一些信息哦!
其实,医院本来就应该是一个时刻确保拥有干净环境的地方,更何况老鼠属于细菌携带者,如果误食了有老鼠粪便或尿液的食物,很可能导致病房内的儿童致命!所以确保医院的干净,人人有责!
Dah complain dekat nurse pun tak layan ya kah kah
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