22 Jul 21
生活
 
【米和肉都不要买!】大马Tesco员工曝背后原因!劝大家不要网购这些东西!

作者:临危不惧的沸羊羊

自疫情起,民众为了减少出门,纷纷拿起了手机上网买东西,宁愿多付运费也不要出去冒险!相信大家都知道超市还特别推出了私人代购(personal shopper)来替顾客选商品,然后放进购物篮里交给司机送到你家!但日前,就有大马Tesco员工揭秘背后的辛酸,劝民众避雷!

根据一名网友在小红书上发文,表示自己是在某Tesco分行做Foodpanda的Personal Shopper,主要的工作就是替下单的顾客买商品!她在文中揭露了几件不为人知的事项,恳请民众自行避雷:

1. 不要买冷冻食品

根据原PO说这些冷冻食品需要经历『放在篮子、等司机来拿、司机完成派送』这些步骤,前前后后需要放置在外超过1小时!

2. 不要买文具、电器

肯定会跟你说out of stock!

3. 不要一下子下单20多样商品

你肯定等到最后才收到几样东西而已!原PO提及,还有5kg米、几kg油、几瓶汽水千万不要买!

4. 不要买需要称重的东西和肉类

肯定也会说out of stock!

或许大家现在想问:这个不可以,那个也不可以,那到底可以买什么呢?原PO的建议的是买Tesco自产的『蔬菜类,干粮,面类,零食,动物粮食,清洁用品』但重点都是不要几kg来买,对此,原PO也解释以下原因:

1. 司机也在等,怕会引发感染群

订单很多,而且是20个20个这样进来!员工会忙上好几个小时都不能休息,而且还有时间限制「如果我们拖延时间,司机会生气,而且全部人聚集在等候处,可能会引发感染群」所以,员工必须要动作快!

2. 区域分散,员工要一次过拿完

员工不是一单一单地处理,而是一次过处理20单!据原PO透露,他们通常会拿着2部手机,大概背下在某些区域要拿些什么「这就是为什么不建议冷冻食品,因为如果我的位置靠近冷冻食品,我就要直接一次过拿完」

3. 订单过多,人手不足

作为员工,原PO感叹他们也非常无奈,因为成堆的订单一直进来,请的人又很少「我们还要排队结账,包装商品,帮忙司机找出他们的订单等等」

4. 就算只有1样东西有货,也要照出单

原PO也说,发这篇帖文的目的是为了让大家避雷,避免浪费时间跟运费「我们公司规定,只要有一样东西有,其他没有,都要出单」所以有一次,原PO就发现有个顾客的订单里只有一个waffle有货,结果还是照出单了!

原来如此!看来大家还是要能免则免,也希望公司会正视员工工作量过多的问题,以免生意受影响!

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作者:临危不惧的沸羊羊
温迪迪


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