随着榴莲卖家于 7 月中旬的榴莲旺季开始线上销售,涉及水果之王的骗局也逐渐出现。作为回应,Shopee 表示,从他们的平台购买的用户不必担心,因为 Shopee 将与大马联邦农业销售局 (Federal Agriculture Marketing Authority “FAMA”) 合作,通过线上榴莲嘉年华 (Durian e-Fiesta) 活动为合的榴莲农民和卖家提供帮助。此外,平台上的所有交易均受 Shopee 承诺 (Shopee Guarantee) 政策的保护。
Shopee Guarantee 是一项涵盖平台上所有交易的政策,为全面保护用户而设。该政策规定,在交易完成以前,Shopee 将托管款项,直到买家确认收到的货物是正品且状况良好,然后才会将款项发放给卖家。用户若使用ShopeePay电子钱包支付,那在遇到问题时,能够在获得批准后最快 15 分钟内完成退货和退款,享受无忧的购物体验。
同时,FAMA 表示,由于受到当前的大流行病影响,他们通过与 Shopee 第二年继续合作举办 Durian e-Fiesta 来使线上购买和销售农产品普及化。该活动将于 7 月 10 日至 31 日举行,用户可通过 eFAMAPLACE 的 Shopee 页面领取 50% 的满减折扣券,即消费满 RM60 减 RM15 以及消满 RM100 减 RM30 的折扣券。
FAMA 业务部副总干事 Abdul Rashid Bahri 说:“现在,我们正协助榴莲农民在这个旺季避免供应过剩的问题。因此,与 Shopee 合作并提供可领取和使用的折扣券,对卖家和用户都有利。我们还确保供应各种品种榴莲供选择,例如受欢迎的猫山王、红虾、XO、D101、甘榜榴莲等。”
他补充说,作为马来西亚最大的电子商务平台之一,Shopee 已准备好协助 FAMA 实现帮助农业企业家进行线上营销的梦想。
Abdul Rashid 说:“根据我们之前合作的活动记录显示,FAMA 和 Shopee 之间的合作创下了高达 8 倍的投资回报率,使榴莲农民和卖家直接受益。当前的经济形势使线上销售成为农业企业家必须进行的生存策略。因此,FAMA 一直致力于改变农民企业家的营销方式,以适应当前的需求和情况。”
与此同时,大马 Shopee 高级营销经理 苏庆汉 表示:“我们感谢 FAMA 将我们纳入他们的计划让我们可以支持他们的事业。我们共同帮助 211 名榴莲卖家进行了数字化转型,并为 Durian e-Fiesta 活动做好了准备。我们知道社交媒体上有很多与榴莲相关的骗局,我们在这里向消费者保证,Shopee 上的所有交易都受到我们的 Shopee Guarantee 政策的保护。因此,我们希望这项活动以及与 FAMA 的合作将有助于消除您线上购买的疑虑,让您安心享用您最喜爱的榴莲。”
Shopee 上的 eFAMAPLACE 卖家将在 7 月 4 日至 31 日期间进行每日惊人促销。届时,每天的午夜 12 点,受欢迎的榴莲如 猫山王、D24 和 甘榜榴莲将从低至 RM0.77 起抢购,数量有限。
欲知更多详情,请通过 Shopee 上的 Shop Malaysia 应用内键搜索 eFAMAPLACE 页面。
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