03 Dec 20
时事
 
【居然有那么大的BUG!】店主一下子被骗走了20杯饮料!大马Grab Driver就这样浑水摸鱼?!

科技的发达,为了方便,很多人选择不出门,只要按个电话就有食物送上门,因此又多了一个电商送餐员的工作!电商送餐员的工作条件很简单,时间也很flexible,只要有motor有license就可以!不过...想不到电商送餐员的system如此不安全,让送餐员可以浑水摸鱼!

有网友在FacebookPO文表示自己的店受到损失,希望其他店可以多加注意「如果你们有用着Grab Food这个平台,在这里我有一个重要的信息就是这个Grab Driver不是第一次的来我们店骗取饮料,不是一杯也不是两杯,加起来至少有20杯!」

原PO解释,在上星期四(26/11/2020)晚上7点多左右,有一名Rider一来就拿他的5杯饮料准备去送餐,店员跟该Rider确定号码后,才把饮料给他!不到10分钟后,就有一名跟上个Rider一样号码的新Rider出现要拿5杯饮料,但店员确定该订单被上个Rider拿走了,为什么会突然跑出一个一模一样号码的Rider?!当下店员没有想太多,只好重新泡过5杯饮料给新Rider送过去!

事后,店主有跟Grab平台的客服投诉和反映,可是一直得不到结果,主要是店员没有该Rider的名字!店主心想这样的事情应该不会再次发生,结果中马票都没有酱准,他们又被坑了,这次一坑就是坑了16杯!

在2/12/2020早上11.30左右,他们接到新订单,基于是常客所以店员特别记得!但由于Rider都是戴着helmet戴着口罩,所以店员分不清是不是上次骗取5杯饮料的Rider,只是跟他对号码后就把16杯饮料给了他!结果在10分钟后,又有新的Rider出现,又是同一个号码!!后来店主知道自己又中坑了,因此她不肯再重新泡16杯饮料给新Rider送过去,她只好call去Grab中心取消订单,自己驾车送给顾客!

原PO表示,该名Grab Driver应该是Cancel Order后就成功骗取饮料「他们Grab Driver是有一个办法,如果我们很快的把饮料准备好,然后Rider也很快拿到饮料之后,他们是可以在不懂多少分钟里面Cancel Order!至于这个Rider就是这样的成功拿了这些饮料而不去所踪地Cancel Order,让另外的一个Rider接到这个单,所以第二个Rider来到就什么都不知道(因为他们的操作就是第一个Rider只要Cancel Order,就会有另外一个Rider补上)」

原PO也从CCTV找到两次骗取饮料的Driver都是同一个人我们确定找到了3个共同点论身材还是其他,都是同一人做的!所以她呼吁有用Grab Food的商家们一定要提高警惕「不然这样天天给他"拿",真不是个办法」

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