作者/投稿：临危不惧的沸羊羊

"只要答对一道问题，即可体验一次免费护理"这句广告词是不是很熟leh？听起来好像很优惠酱，可是没想到有人去试了才发现，原来只要你拒绝签package，工作人员就会摆脸色给你看！

一名大马网友日前发文吐槽，某头皮护理公司的员工一听到他不愿意签package，就现场甩脸色，还讲他「你不要买就不要来试！」

据他说，他是透过Facebook回答问题来获得一次免费护理。刚开始的时候态度还算客气，毕竟他是"水鱼"来的嘛「首先，consultant就scan我头皮看情况，然后开始护理。当护理完了，再scan一次看看有什么改变，他们的真面目就出现了」、「开始和我讲签配套，一轮护理就600+，一个配套12次就8000+，如果今天签就只是2000+，我说没budget，她就介绍我新人优惠550，但是我还是没有钱」

一听到他讲"没有钱"，工作人员就开始道德绑架他「说我脱发严重为什么不签配套呢？还说既然你都来了，就是说你想改变，那为什么不签配套？」原PO当下还很耐心地解释他有光头的打算，就是来看看情况的严重程度，顺便试下treatment而已，如果满意再考虑签配套。没想到工作人员的回答直接让他傻眼「说既然你已经做了光头的准备，那为什么还来这里，因为free trial？(假笑)，你可以拒绝的，不必来」

对此，原PO感到十分气愤，觉得公司给人free trial就已经预料顾客可能会拒绝签配套，怎么可以给顾客脸色看「她那番话就是说如果没兴趣签配套，可以不必来free trial，免得她浪费时间」、「如果她好声好气说没关系，让我好好考虑的话，就算我之后要护发都还会找回她，可是现在免费我都不会再去了」

此外，原Po也不禁想问「难道试完后拒绝有罪吗？难道我连拒绝的权力都没有？」同时也揶揄对方希望她被炒「回kampung种kangkung啦」

照原PO这般叙述来看，确实是工作人员的服务态度很有问题！毕竟强扭的瓜不甜的嘛，希望以后他们能想开一点啦！

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