13 Apr 22
时事
 
【这间J&T仓库的staff很凶!】J&T员工骂人Babi!还嘲笑顾客叫人走冤枉路!

网购最期待的就是收到包裹的时候,可是现在的快递速度慢到极点,一个从kl邮寄去kl的包裹,都可以卡在仓库一个星期不发货!一名女子不管那么多,直接冲去J&T仓库要拿包裹,结果却被工作人员嘲笑,还被骂Babi!

她的facebook po文表示现在J&T都那么嚣张的吗?

「我的包裹4月4号寄出到4月11都还没寄来,我追踪了Tracking number在4月8号就没有在更新。4月11号早上我自己去到J&T Express CDC S. Kembangan 305拿货,小姐姐们帮我查了就和我说她们会找,找到了就会通知我,让我回去等通知,结果等了一整天都没消息。第二天早上就是4月12号今天,我早上在去询问我的包裹,结果回答我的还是一样,然后我的语气就重一些问,然后小姐姐们就叫我去别的地方找,还给了我地址,和她们确认地址没错了我就去(她们讲完还笑得很大声)」

「我去到小姐姐们说的地址,那里的人告诉我他们这里不是J&T,我又在去别的J&T,去到另外的J&T那边的人和我说你的包裹在J&T Express CDC S. Kembangan 305」

「回到J&T Express CDC S. Kembangan 305我在要求她们查好好,她们就很不耐烦的查,然后敷衍我,找个借口说找不到,说了很多废话我还就站着不走,最后这位小姐姐开始用很差的语气和态度说“你为什么还不走,你站在这里也没有用和你说了找不到了,等等”,有别的顾客来自取包裹也是10多天都还没拿到,说的借口也是一样就打发你走」

「我站了大概1个小时过后我就拍了照,这位小姐姐就指着我冲着我喊:你为什么拍照你,这里不能拍照,你现在给我立刻马上删掉,又是拍桌子,又是骂我粗口:Babi、你那么没有脑、你下次不要在J&T买东西、不要在使用J&T公司」

「到最后在另外一位小姐姐来帮我查,10分钟不到我的包裹就找到了,骂我的小姐姐把包裹交给我后一句道歉都没有」最后,她表示每个人的工作都很辛苦「但是对待你自己选择的工作态度不能没有」

不少网民留言说J&T Express S. Kembangan 605也很出名「做工时间全部在按手机,仓库也乱到淋样,一个大公司连最基本的包裹管理都不会,包裹在5号就抵达605,结果status一直在in transit,去了3次一直告诉我还没scan也找不到我的包裹」、「原来不只是我发现到Jnt SeriKembangan 305的问题」

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