近日一名中国游客来马旅游发生了小插曲，这名游客入住了本地一家五星级酒店，在办理入住手续时，游客只会用中文沟通但却碰上不会中文的员工，折腾一番后才顺利入住！

根据相关视频显示，当时是一名印裔女员工为这名游客办入住手续，女员工以英文和他沟通，但该游客完全听不懂，继续用中文回答女员工，两人完全沟通不了。

一名巫裔工作人员见状后，便前来以英文表示他们不会说中文。所幸的是印裔女员工依然非常热心，努力用手势、写字条及通过翻译工具与中国游客沟通，最终顺利办好入住手续。

过后，中国游客也尝试用翻译工具询问一些问题，比如退房时间、是否有提供早餐及须支付的旅游税多少钱，但酒店员工尝试以语音方式使用翻译工具，显示的资讯却是错误的，翻译工具的“不给力”也导致双方需要花更长时间才能成功沟通。

有网民不解为何一家5星级的酒店，连一个会说中文的工作人员也没有，但也有网友认为，出国怎样都要学点英文，毕竟英文是国际语言，沟通也方便些。

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