自从跨州旅游开放之后,各州的酒店、住宿、露营大爆满,不过有些业者为了赚回之前亏损掉的钱,一直接单,宁愿牺牲顾客服务,也要把钱赚回好过年!日前,就有顾客在云顶半山露营中突然遇到厕所没水,淋了一场大雨变落汤鸡,还要没水洗澡!重点是,业者完全没有愧疚之心!
一名网友在小红书PO怒文表示自己在网上看到这间被大家推爆的云顶半山露营,当时业者跟他们收取4人一晚RM980(一人付费RM245)由于是网红露营,看照片非常漂亮舒服,所以他们想都没想就直接付款了!去到现场的时候,他们才发现实物并没有网络图片酱好看,也只有1-2个角度拍照是好看的,而且那边还要是无网络,不过他们一心想来露营,没打算玩手机,所以就忍了过去!
刚好当天有一个参与Waterfall活动,他们就跟着去参加了。玩了水之后他们回到Camp就开始下大雨,后来业者才告诉他们一下雨这里就会停水「因为他们说下大雨那些树叶流到水道去,所以塞着没办法出水」离谱的是业者明知道有这样的问题,却也没有准备Tangki水提供给他们,叫他们忍忍过去。
该网友表示他们就这样从傍晚5点忍到隔天早上还是没水来,餐具也没办法清洗,加上厕所长时间没水,每个人都要进去大小便,厕所臭出一个味!
原本以为第三天会有水,结果还是一样没有,事后他们连早餐也没吃就离开了(本来他们是预计晚上才离开)「因为全身都觉得很不舒服,没得洗澡,还特地出去租了一家旅馆来洗澡」随后他们有在群组里面把事情反映给业者,可是业者完全没做出回应!之后他们发现原来这间Camp的老板认识很多网红,所以找网红帮忙宣传「但没想到那么糟糕!本来是一个很好的体验,因为不敢上厕所忍到没办法睡,像是在野外求生」
不只是以上的网友面对问题,其他网友也在小红书PO文指该业者没有合理安排时间给他们,反而还要他们加钱去租大帐篷!另外一个网友表示自己在去年就Book了14个位的帐篷,可是因为MCO关系不能去,业者也不允许他们退款,好不容易等到开放了,他们准备预约日期才被告知11月和12月的帐篷都满人了!
她说原本跟业者商量好可以在12月去Camp,只是需要补钱换别的帐篷,她也同意,后来业者又开始带她走花园说唯一的帐篷也卖光了,让她Book下个星期,可是却需要补更多钱「可以通知早早买好帐篷的人先选?忘记了我们这些买了很久的人?你们一直开放预定给新的人,有想过订了位子的我们吗?你们不是一直强调没有退款的policy吗?」
接着,也有越来越多受害者表示自己同样给了钱又不能退款,日期也是一改再改!看到这里,小编建议大家在入住酒店、住宿或露营的时候先看好评价,不然花钱买气受,也随时面临钱财白白飞走~
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