27 Jan 21
时事
 
【才用了8天而已!】大马女子心血来潮脱手机保护套!结果发现iPhone后壳『自爆』了!

大家都知道电话的Warranty不保后壳,更不保人为损坏,不过就有一名网友因为后壳爆了,成功跟苹果公司一对一换到一台新的iPhone 12 Pro Max!

日前,有一名网友在Facebook PO文「10/12/20年老公买了1粒 iPhone 12 pro max给我,在我用了大概7/8天左右,心血来潮要抹一下灰尘,结果脱去外壳,我就发现我手机后壳裂了,我就奇怪,怎么会爆开啊?新手机哪里可能会弄跌,当然很保护它」

「我就打去Apple Malaysia询问,后壳裂有没有Warranty, 他们说这是属于"人为"不在Warranty范围。我傻眼了喂,一粒手机5799,还要在给多一次3799来换一粒新的。我和苹果公司人员交谈了很久,他们说不需要太担心这个问题,叫我拿去Center给Technical看看」

「Center收到了,我就Email回给Apple公司了,我开始紧张… 因为Email了还是没有得到回应。我又打回去给Apple公司,那时Incharge的是一位马来姐姐,我就指明要找她,就那么刚好,她在哦!她说不必担心,会尽力帮我」

「因为那时1、2、3号苹果公司没有做工,我左等右等的,终于等到了4号拜一,我又打电话去Apple公司了,那位马来姐姐刚好不在,又是另外一名马来姐姐。他和我了解了情况后,叫我稍等一下… 结果,电话那头传来了好消息,那位马来姐姐说"Apple帮忙你一次,免费warranty给你,如果后壳不能修,就换一粒新的"过后我打回去Apple center和他们说,他们说通常是换1粒新的」

「就这样,我22号收到了我的手机!我开始以为是连盒子好好的寄来,结果是手机1粒包着泡泡纸」不少网民表示该网友的运气真的很好,因为通常这种Case是不能换电话,也不能免费Warranty!大家赶快Check一下自己的iPhone后壳看有没有裂啊!

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