现在很多餐厅已经开始提供电子点餐服务,像是自助点餐机器或是Scan QR码点餐,这能为社恐人士带来了很多方便!但是,我们是不是也要为不怎么会用电子产品的老人考虑呢?
根据中国报的报道,一位网友到快餐店KFC用餐,却得知他们不会再提供柜台点餐的服务,所以顾客需要使用点餐机来点餐。这让网友顿时感叹如果老人家不会使用智能手机,或是电子产品,以后他们该怎么面对这样的处境?
图源: Ah Lee
她表示,这让她想起了自己的父母,他们以前周日都会去吃肯德基,他们的英语和国语不是很流利,不过因为可以在餐牌上指着2块鸡、3块鸡,这样对他们来说很方便。
另外,她也说现在很多餐厅都已经采用二维码点餐,这对我们这一代普遍都会英文的人来说并不难,但是在面对这种点餐方式时,我们也会不知所措,更何况父母那一代,不太识字的老人们。
(示意图 )图源: Centre Point Sabah Shopping Mall
“我们刚好搭上了这时代的船,但我希望都别忘了,上一个时代,那些造船的人。”
她也表示,我们刚好出生在这个通讯发达的时代,这些对我们这一代来说比较容易上手,可是她还是希望餐饮行业要多为老人家考虑,虽然先进化但也保留一些传统点餐方式,好方便老人家点餐。
另外,她也希望其他年轻人如果看到老人家不会点餐,可以主动上前帮助他们。
她自己见到别人父母不会点餐,她也乐意帮助,所以她希望自己的父母在外不懂得使用电子点餐时,也会得到其他年轻人的帮助。
不过小编发现,也是有许多老人家是愿意学习怎么用电子产品的,虽然速度可能有点慢,不过主动学习也是一个不错的开始。
面对先进化的自助点餐机,你们怎么看呢?
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