22 Jun 22
时事
 
【叫Customer喝厕所水!】客人呕吐要求一杯温水润喉!KL餐厅经理:花RM23买或去厕所喝水!

通常餐厅都会为客人提供免费的白开水,就算不是免费的,也会售卖杯装白开水或支装矿泉水,不过KL就有一间意式披薩店不卖白开水,坚持叫客人花RM23.5跟他们买矿泉水!

一名男子在Facebook发文说,他到KL一间意式披薩店用餐,吃吃下他感觉到肚子不舒服,他就去厕所处理一下。呕完之后,他从厕所走出来,跟服务员要求一杯温水润喉,可是服务员坚持叫他付RM23.5买矿泉水「不好意思,我们这里没有(一杯)水,只有瓶装水」

他说「这一切从我去厕所,把整份晚餐呕出来,但我必须老实地说,这不太可能是餐厅的食物卫生问题,因为店内非常卫生」

服务员告知他RM23.5的瓶装水是1 Liter,可是他不要那么多,只需要一小杯温水就可以,但还是被拒绝,还坚持叫他买瓶装水!

事后,他的朋友就把自带的矿泉水给他润喉,他们去付费的时候也有把这件事情反馈给餐厅经理,没想到对方直接回应「先生,如果你需要一点水来润喉,我们厕所里有自来水」

他对餐厅服务员和经理的态度感到不满,因此po文控诉他们的服务不好「如果你的顾客不舒服,还吐光了晚餐,你应该询问客人感觉如何,并提供一杯水,而不是试图推销」甚至被建议使用厕所的自来水,让他直呼这是最令人震惊的服务!

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