疫缠第三年，许多民众陆陆续续接种冠病加强针。不过，有不少人在施打了加强针后MySejahtera疫苗证书没有更新，或是之前的疫苗接种证书消失～

为此，卫生部就表示，民众可通过MySejahtera解决或前往接种加强剂地点寻求援助。

首先，可以先在MySejahtera检查资料

1. 确认注册的姓名和身份证号码
2. 确认没有在其他用户的账号上注册为他人的“家属”
3. 返回主页，检查应用程序内是否有显现电子证书

若还是没有出现电子证书或加强剂资料消失，跟着这2个步骤获得进一步援助：

1.进入MySejahtera，点击【Helpdesk】

2.往下滑选择【选项M】 (I have been vaccinated but my digital certificate is missingMYS)

完成后，服务台人员会在5天内协助～

另外，若民众是以自费的方式在特定诊所接种的加强剂，就不属于MySejahtera监督范围，因此要等待相关诊所提供资料后才能更新。若诊所不使用大马疫苗系统（MyVAS），接种者的电子疫苗证书并不会出现在MySejahtera～

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