作者:临危不惧的沸羊羊
难缠的顾客基本上每位卖家都遇到过,所以要做生意,一定要练就一颗金刚不坏的心,才不会被这些奥客气伤坏身体!日前,就有一名卖苹果塔的卖家在Facebook上发文,贴出他跟auntie的聊天贴图,表示自己不知道该怎么办才好!到底发生了什么奇葩的事情呢?
原来,当天早上有一位auntie在Instagram上看到有人卖苹果塔,于是就WhatsApp联系上卖家,而且一开口就跟卖家要照片!卖家当下虽然觉得很奇怪,毕竟Instagram上本来就附有照片,但还是给了对方!这时,对方就开始问价格,还问了个让人意外的问题「这个苹果塔里面有放多少粒苹果?」
见状,卖家如实回复「不包括运费的价格是RM60,通常会放3粒苹果」没想到对方直接呛「Auntie去外面用RM10都能买到14粒苹果,你买3粒才RM2.10,然后卖RM60?」而且,她还质疑卖家收费过高,因为这个价格还不包括运费!
这时的卖家努力保持冷静,继续礼貌地向对方解释成本很高,却遭对方回击「你的苹果里面有黄金啊?」不过没关系,对方还是讲中午12点要订一个!而且还多多要求,先是叫卖家不要charge运费,过后又叫卖家到的时候不要按门铃,因为她的女儿在睡觉,她做工很累的,甚至还威胁卖家「我的wechat很多auntie的,所以确保食物是好吃的哦!」
卖家这个时候应该很beh tahan了,不过还是问了句「你住哪里?」对方随即说自己住Setia Alam「只要走路就能到,不准收运费啊!」但当卖家上Google Map一查,OMG,这并不是走路就能到的,因为距离是6.2km,走路的话要走1个小时16分钟!
种种状况让卖家忍不住哀嚎,可能已经到了怀疑人生的地步了!事后,他也在接受《World of Buzz》采访时透露,自己过后已经拒绝了这位Auntie的下单请求,给的理由是「太last minute下单了」这招确实高明,也希望Auntie下次不要再来买了,放过可怜的卖家吧!
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