你有试过买淘宝却被客服刁难吗?
一名大马网友在Facebook发文说现在淘宝买个东西都打碎了小粉红的玻璃心~
🔺从对话截图中看到原po在下单后先是咨询一下卖家,相信是询问商品邮寄大马的事情,可是卖家却问道「马来西亚最近排(挤)中(国)是吗?」原po回复说她不知道,接着卖家还是不断追问「你的祖籍是中国哪里?」、「你觉得台湾是中国饿领土吗?」、「你马来西亚人,你先辈是不是华裔啊?不然怎么会打汉字?」
🔺看得出原po并没有在“认真”回答问题,卖家直接叫她申请退款,还放话说「你在马来西亚买就好,何必来中国买呢?」、「你当地买就好,我们不差购买力,别来自取其辱」
🔺贴文在小红书传开后不少明白事理的中国网民对此事感到抱歉,称有些爱国之人会因为最近遇到的事情(只有一个中国事件)感到气愤,不太能控制自己的情绪~
🔺另外,也有台湾网友表示自己在淘宝买东西,结果卖家得知她是台湾人,同样被取消订单了!
随后,原po第二次发文说该淘宝店铺的责任人知道事情后,马上向她道歉,也澄清所有言论只是该员工的个人言论,不代表店铺和公司的立场!
原文如下:
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