23 Jun 22
时事
 
【从去年11月等到现在!】Proton X70缺零件!车主等8个月车都还没修好!

一名来自Subang的男子在去年11月尾遭遇车祸后,把损坏的Proton X70轿车送往一所Proton服务中心维修,不料苦等近8个月后,轿车至今未修好,理由是其中一样零件至今未到货,让他又气愤又无奈!

这名男子Aaron,日前在面子书宣泄不满,并详细列出轿车送修后的时间线发展。

他说,他去年11月21日遭遇车祸,23日把车子送往莎阿南的Proton EON Glenmarie 3S公司维修,同年12月6日其保险获批并开始动工,但8个月后的现在,车子迟迟等不到最后一样零件,只能泊在停车场,继续没有限期的等待。

Aaron每隔一段时间便跟进维修进度,甚至写信向Proton高层投诉、亲自登门查看和跟进等,还是无助加快维修速度。

后来中心人员回应Aaron,最后一样零件将于今年5月31日前送抵,理想虽然“丰满”,但“骨感”的现实是迟至6月初仍未收到零件,中心又再次让艾伦失望。

“现在是2022年6月20日,距离我的保险索赔获批已过了约200天,我还没有收到我的车。我向宝腾提出的要求只是赔偿无法使用的损失或提供暂用的汽车,但我被拒绝了。”

Aaron感叹,他和家人一直支持国产车,但如今他没获得所需关照,没有人就此事负责。

他申诉,这8个月期间,他仍在交付车款,车却停泊在停车场无法使用,他和父亲每天都需用车,但8个月来却被迫额外开销来安排交通。

“我认同我应更谨慎,但意外发生了,这不也是买车险的意义吗?我的意思是8个月真的有点久不是吗?”

Aaron的轿车仍停泊在维修中心的停车场里。

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