20 Sep 23
时事
 
【买了15盒那么多!】女子花RM3880买月饼送亲友顾客,送了才发现剩10天过期!

用那么多钱买月饼,竟然是要过期了的!一名新加坡女子买了总值1120新元(约马币RM3880)的月饼,足足15盒那么多,送给亲友顾客后才发现大部分月饼只剩10天就过期!

(图源:STOMP)

根据新加坡《新明日报》报道,女子向“STOMP”申诉花了1128新元购买桃苑的月饼,原意是想要送给亲友和生意伙伴,没想到送出去后,竟被其中一人告知月饼即将过期。

桃苑过后表示是员工疏漏,经检查发现,大部分月饼保质期只能到9月14日。根据月饼包装上提示,顾客需尽量在10天内享用月饼,如果放在冰箱,就可以保存至三周左右。

(示意图)

桃苑发言人表示,收到通知后,他们立即联系顾客了解情况并致歉,同时已派人上门,更换并提供额外赠品。,“顾客的满意是首要考量,我们一向重视反馈意见。”

据了解,送货日期是9月4日,月饼的保质期应该是24日左右,员工因疏忽,将一部分过期日在14日的月饼也一同放进订单中。

桃苑表示,获悉原委后,立即派人上门,向顾客表达歉意并解释情况,不仅提供一批新的月饼给对方,还额外再赠送5盒月饼。发言人也指出,桃苑售卖月饼已经22年,所有月饼皆不添加防腐剂,因此不能存放太久。

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真子
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