美国联合航空硬把乘客拖下机的事件被闹得沸沸嚷嚷,让很多人都震惊原来航空公司会出现超卖的情况。别以为买了票就一定能搭乘飞机,如果你不幸遇到机位超卖(overbooking)的情况,让你有票也上不了飞机,只能等待下一趟航班!
今年农历新年期间就有民众因为马航超卖机票而闹出的新闻。
事情是这样的:
【之前一名网友Matthew原本买了当天从吉隆坡飞往雅加达的MH725航班机票, 抵达吉隆坡国际机场的马航柜台后,却被告知该航班已经满座,只能等待下一趟航班。虽然买了机票,也已经全额付款,但没想过搭乘飞机竟然是先到先得的。飞机起飞前的2个小时,他到柜台去查 询,才知道飞机已经满座,所以必须等5个半小时后的班机。Matthew在帖文指出,当时他也见了马航经理,而令他感到惊讶的是,经理竟然说这样的事情是每天都在发生的,并希望他可以冷静。 】
所以要提醒大家的是,其实站在航空公司的立场,他们都会“超卖”。航空公司会根据以往这个航班的状况,来决 定这趟航班要超卖多少百分比,尤其年节期间,由于订位的旅客多,很多航空公司都愿意付出超卖的赔偿,也不希望 航班有任何一个空的位子。
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