#差评

一名乘客投诉私召车司机的车子后备箱太小，放不下他的两个行李箱，还给了司机一颗星差评，涉事司机不服，上网说明事发经过。 这名私召车司机昨天（20日）在社交媒体TikTok上分享事发经过时表示，他一般对乘客的评论不会置评，但他认为这名乘客太过分，并逐点反驳乘客的投诉。

随着线上酒店住宿和旅游平台的兴起，越来越多人会通过这类平台来解决住宿问题，或是更了解住宿地点等等，大家会跟着平台上的评分去选择自己要入住的酒店。但是，越高评分的住宿，真的能确保环境干净，没有任何问题吗？

作者：Queen 相信大家也都有过网购的经验，毕竟按几个按钮就可以等待包裹送到家门口的感觉真的很爽，特别是对于社恐的朋友们来说简直棒。只不过，因为卖家发货的时间以及送货的时间上有些耽误，所以对于很赶着需要用到的朋友们来说却不怎么好。所以在网购期间，大家都极其希望卖家能够快快发货，但是你见过不要这么快发货的买家吗？

自从大马实行MCO后，许多生意人开始投身网卖事业。而网卖生意也不是简单的事啊，尤其是遇到“奥客”时，原本简简单单的生意，都会变得头痛难做啊！

现在做生意真的好难！就算货品包好、物流够快、服务够好，还是会遇到一些鸡蛋里挑骨头的奥客！顾客的评语是对卖家的肯定，也算是卖家的招牌！评语好，顾客自然就会有信心下单，但当遇上奥客，就算做得再好，还是会有差评！

网络评语对服务业来说具有非常大的影响力，尤其是餐饮业！一旦有什么做不好的地方，就会招到顾客在网络上给差评！而想要让餐厅的声誉好，唯一的办法就是对待顾客宾至有礼，顾客满意才会才网络给好的评语和评分。 但新加坡这家餐厅NKS Restaurant竟然完全不理会网络上的差评，还一一怼回去给差评的顾客！

著名火锅品牌海底捞进军马来西亚并设立在Sunway Pyramid，3月末开张至今已吸引了不少人前去享用，且听说预约已经排到了7月！