买杂饭时,最常遇到的情况就是老板凭目测估价,同一份菜色不同时候买,价格却可能不一样,还偶尔会因为计价问题产生小纠纷。不过,台湾有杂饭店近期引入 “AI 智能计费系统”,用科技化的方式自动算钱,本是为了解决计价争议,没想到推出后却因为价格问题,在网络上引发热烈讨论。

网红 Haven 近日在社交平台分享实测影片,展示了这套系统的运作方式:顾客夹好饭菜后,只需将餐盘放到结账台的指定位置,系统镜头就会自动识别盘中的各类菜色,再结合称重数据,按照预设单价快速算出总费用,全程清晰可见,科技感十足。

但算出来的价格,却让不少网友直呼 “吃不消”。实测中,Haven 点了一份包含 1 种主菜、3 种配菜和白饭的餐点,总价是 90 元新台币(约 RM11.26);另一份餐盘里只有荷包蛋、青菜和豆腐,配菜分量较多,总重量达 724 克,AI 算出的价格却高达 255 元新台币(约 RM31.90)。这样的定价,让很多网友看完都觉得偏贵,纷纷留言吐槽。
“青花菜才一点点就要 44 元,这跟抢钱有什么区别?”
“宁愿给阿姨凭心情乱算,至少还有机会遇到算错、算便宜的时候,AI 算得太精准,反而更贵了。”
“感觉连 AI 的‘服务费’都算进菜价里了,价格实在太离谱。”
还有网友脑洞大开,琢磨起所谓的 “系统漏洞”,留言称 “把肉藏在青菜下面,AI 是不是就识别不到了?”“用大量菜叶把鸡腿盖住,说不定能少算钱”,各种有趣的说法,也让话题热度越来越高。
面对外界的质疑,店家负责人许先生也做出了回应。他表示,这套系统已经安装使用一个月,核心目的就是解决过去人工计价标准不一、容易引发纠纷的问题。现在每一项菜色的单价、重量和金额都会清晰显示,全程公开透明,自从引入后,相关的客诉量已经减少超过 90%,效果十分明显。

而对于价格偏高的争议,也有部分网友提出不同看法:“人工计价虽然偶尔有便宜的时候,但也有被算贵的情况,AI 至少明码标价,知道钱花在哪里”,也有人觉得 “科技化是趋势,只是大家还没习惯这种计价方式”。

一边是公开透明、减少纠纷的优势,一边是价格偏高带来的消费压力,AI 计费系统的出现,也让大家开始讨论:杂饭档引入科技工具,到底是更便利,还是让日常消费变贵了?你能接受 AI 帮杂饭算钱吗?
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