每逢遇到购物季或是邮寄公司出问题时,网上购物的包裹就会延迟到货。如果你也经常遇到这个问题,并且是时常在 Shopee 平台网购的朋友,那看这里就对了!
因为其实在 Shopee 平台遇到迟到货的情况,是可以申请现金券 Voucher 作为补偿的。
若你在 Shopee 购买的商品超过 Estimated Delivery Date 几天了都还没收到货品,其实可以联系 Shopee Customer Service 进行投诉。而 Shopee 平台则会补偿你现金券 Voucher。
据悉,所获得的 Voucher 取决于不同的客服,最少可获得 RM5 的现金券。
- 打开 Shopee App
- 点击 “Me”
- 选择 “Chat with Shopee”
- 点击 “Chat with Live Agent”
需要注意的是,该现金券补偿仅限于 Shopee Express 快递才能获取到哦。
新闻来源:Leesharing
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