25 Mar 21
科技
 
【内附教程!】网速超慢、手机没信号?教你如何上网通过MCMC上诉!

相信很多人都遇到过这些问题:网速超级慢、网络经常断线或者手机时常没有信号等等。虽然大马政府正积极地在推广我国的网络发展,但是还是有相当多的地区的人民都遇到网络和信号问题。


图源:网络

因此,大马通讯及多媒体委员会(MCMC)就特别设立了一个投诉网站 (MCMC Complaint Portal),只要当民众遇到网络服务中断或故障、4G/LTE 覆盖率低、4G/LTE 和高速宽频无覆盖率等等的网络问题,就能通过该网站提交上诉。

 

『上诉步骤教程:』

Step1:浏览 MCMC Complaint Portal 

Step2:选择要投诉的相关服务

Step3:输入个人资料

Step4:填写所在地区和该地区所面临的网络问题

Step5:附上相关文件或照片,如:显示手机没信号的截图

Step6:输入 “Symbols”,点击 “Hantar/Submit”即可完成

 

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