AirAsia用户注意了! 相信已经有很多AirAsia的用户已经收到AirAsia X所发出的邮件,根据AirAsia的债务重组计划的新进展,在配合法院的法律程序,身为债权人之一的乘客需要在4月7日前提交Proof Of Debt (POD)文件给AirAsia X进行法律手续来申请回退款!现在就由小编来教你如何一步一步提交申请吧!
『申请退款步骤』
Step 1:所有债权人(乘客)会收到AirAsia X的电邮
Step 2: 注意在信件里注明你的专属E-Filling ID
Step 3: 下载POD文件,然后点击这里 (AirAsia官网)找你的Booking资料
Step 4: 根据POD的空格,填写你的退款资料 (Booking number、户头里的Credit等)
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Step 5: 打印POD文件,把它带到临近的Pesuruhjaya Sumpah Malaysia进行宣誓,盖章(费用大约RM10左右)
Step 6:再把盖章的资料打印多一份,邮寄/扫描电邮至AirAsia X总部
地址:AirAsia X Berhad (POD), RedQ, Jalan Pekeliling 5, Lapangan Terbang Antarabangsa Kuala Lumpur (klia2), 64000 KLIA, Selangor Darul Ehsan, Malaysia.
Step 7:最后,还要额外填写一份Google Form 让AirAsia X做记录
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『注意事项』
- 收到电邮的债权人(乘客)需要在7/4/2021之前提交POD证明,完成以上步骤,提交POD声明。
- POD文件可以在AirAsia X发的邮件里下载。
- POD必须要到Pesuruhjaya Sumpah Malaysia进行宣誓,盖章。
- 请记录自己的E-Filling ID,并填写进POD,以证明自己的户口Credit以及AAX总共欠了多少的数额。
了解更多详情可浏览AirAsia官方网站。已经收到邮件的债权人(乘客)请尽快完成申请,不然错过了就拿不回退款!
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