作者/投稿：临危不惧的沸羊羊

使用MAXIS电讯，尤其是Hotlink的用户要注意了！根据大马科技网《SoyaCincau》指，在消费者毫不知情的情况下，MAXIS被爆在每晚8时至凌晨12时，限制Hotlink用户只能得到仅仅512kbps的网速！

据报道指，该项限制适用于每月RM35 3Mbps和每月RM45 6Mbps的用户！这也意味着，你付完了全额，却只能得到1/12的服务？！NANI？？

（图片：SoyaCincau）

更让人感到不忿的是，即使你购买了额外的移动数据，你也同样会被限制！但这一切从未被MAXIS官方通知，也没有在网站、条款与条件（T&C）或者常见问题（FAQ）中提到，导致许多用户在不知情的情况下中招了！

（图片：SoyaCincau）

而被爆出的原因是因为有用户察觉到了不妥，赶紧WhatsApp MAXIS的客服人员，而对方则回答是由于他们所全新推出的"公平使用政策"，才限制了用户网速，而该政策是基于行动限制令（MCO）而被迫执行！

（图片：SoyaCincau）

无论如何，偷偷摸摸地限制Hotlink用户网速，还用行管令（MCO）当挡箭牌，实在是让消费者深感受骗！而且hor，行管令（MCO）又怎么会涉及到网速？只是让大家乖乖呆在家来遏制疫情而已wor？况且，如果网络真的在行管令（MCO）期间难以负荷，那MAXIS为何要提供无限配套，从而导致货不对版呢？

而该报导也提及，MAXIS的行为已经违反了一般消费者守则（General Consumer Code），消费者可向大马通讯及多媒体委员投诉，让他们来采取行动，保护消费者的基本权益！我们就坐等MAXIS的官方回应！

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