26 Nov 21
科技
 
【内附申请方法!】过toll发现Touch ‘n Go被征收两次过路费?可以这样申请拿回多给的钱!

过toll用Smart Tag或RFID时被征收两次过路费,应该怎么办呢?

早前,Touch ‘n Go发文告表示,为了避免被征收不必要的收费,已经安装RFID Tag的司机受促只使用RFID通道进出大道收费站。若发现自己的TNG Card或Touch ‘n Go eWallet被征收双重过路费,你可以投诉并申领回多缴的过路费。

你可以通过以下方式来申请领回多缴付的过路费:

1. e-Customer Service

你可以浏览Touch ‘n Go客服官网以联系Touch ‘n Go公司,并注明被双重征收过路费。

2. 热线

你可以在星期一至星期五早上8点至晚上8点拨打+603 2714 8888。

3. Facebook和Twitter

Facebook:点我!

Twitter:点我!

4. 电邮

你可以电邮[email protected]

5. TNG Portal

你可以登录你的Touch ‘n Go户口以申领退款。

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