一名现为自由业美甲师的 32 岁黄女士，在 7 月 2 日傍晚时就曾和朋友一起到巴生某家餐厅用餐。当时，她利用了餐厅的 WiFi 来连接自己的手机。突然，Telegram 就显示了一通来历不明的号码，拨打者是名女性，对方就询问了一些和美甲服务有关的问价问题。通话大约 10 分钟，对方除了问美甲服务价格，也询问黄女士一些私人问题，像是自否自己创业和营业地点等。最后对方答应交易，并表示会告知黄女士预约时间等。

结束通话后，黄女士要找回电话号码询问对方预约时间时，却发现已被对方封锁。原有的电话号码和照片都已无法显示。

而恰好黄女士一直以来都有检查银行户口的习惯。当她发现自己被封锁后，就立即登入银行户口查看，发现 13 分钟内银行进行了 6 次转账和网络交易，总额高达 6 万 6996 令吉，且银行就只剩下 RM10。她表示，当下她并没有收到 TAC 验证码。事发后，她也立即向银行和巴生警区作出投报。

黄女士也告知，自己除了在 1 年前有将手机交给手机店 Format 之外，她不曾按下或下载来历不明的链接或 App。所有使用的网购平台也都在 App Store 下载，没将个资交给第三方。而遭遇了此次情况，她完全不解是哪里出了漏洞。此外，她还表示，虽然银行在接获投报后曾尝试截停该款项汇入对方账户，但该 6 笔转账交易都是 “符合正常程序”，因此最终则失败收场。

黄女士表示自己花了半年时间，省吃俭用下才赚到这笔存款，准备应对孩子未来的学费。如今存款突然消失，让她难以接受。虽然她明白这笔钱应该是石沉大海了，但至少她希望可以知道发生了什么事，自己的血汗钱究竟去了哪里。

此外，陪同黄女士出席的民主行动党班登区妇女组主席陈瑞雯就提及，她曾根据女事主的转账记录来调查。成功联络到收款户头的所属公司。警方则告知，转账记录显示的收款者极有可能是不法集团用于诈骗的空壳公司。经过她通过网络查询得知，2 家收款公司确实存在，其中一家也成功联系上了。对方对该事情也感到震惊，要求提供更多资料。但通话一次后就断了联系，另一家公司则联系不上。

陈瑞雯表示，根据女事主的汇款记录，4 次银行转账的收款人都为巫裔，但警方猜测极有可能是被不法分子诱骗的 “钱驴”。警方也透露，仅仅靠一通电话就能卷走钱财的案件极少发生，不排除诈骗集团早就蓄谋已久，像是通过电邮或 SMS 不知不觉地骇入事主的手机窃取了资料。

她表示，她将协助女事主到国家银行的金融服务（DFS）部门投诉，也希望警方可以尽快完成调查工作，让真相水落石出，并呼吁 MCMC 加强网络安全，避免类似事件再次发生。

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