Qatar航空公司推出了虚拟空姐，以在机场和飞机上能协助乘客。

图片来源：NYPost

被命名为Sama 2.0的女性AI空姐在本周的大型ITB柏林旅游展上首次亮相。

该航空公司展示了乘客可以对着手机说话，而这位虚拟空姐Sama则会在一个大型屏幕上回答。

该航空公司声称，乘客也可以通过他们推出的Qverse的元宇宙和Qatar的app找到这位虚拟空姐。另外，Sama也是第一个由人工智能提供支持的客服。

航空公司和开发者UneeQ的声明声称，Sama将技术、共情和个性化相结合，提供了与人类对话极为相似的说话方式。

乘客可以通过Qverse充分利用Sama。从那里，Sama可以展示3D地图的机场，引导乘客到想要的地点，以及在输入或口述时进入聊天模式，即时回答关于行李、登机等旅行相关问题。

然而，Sama目前仅能说英语，但计划在今年晚些时候掌握其他语言，包括阿拉伯语。

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