一名Grab送餐员正在将餐点送去给顾客时,中途遭到顾客取消订单,让送餐员非常为难,不知如何是好!
(图源:X)
社交媒体X专页MALAYSIA MOST VIRAL发布了一则贴文,原来之前这名顾客曾在这家店订餐,但食物来到后发现店家没按照他的要求将肉汁及食物分开,顾客因此感到非常生气。
之后顾客在同一家店再次订餐,只为了留言骂店家,之后顾客就取消了订单。
(图源:X)
“你是人类还是动物?当顾客要求酱汁和食物分开,你就照办;顾客要求特定的鸡肉部位,你就照给!如果没有,就应该致电顾客询问要如何处理订单,而不是随意准备,真的是愚蠢!”
根据相关的截图显示,顾客点了1份印尼香料炸鸡饭、2份苏东椰浆饭和2份普通椰浆饭的套餐,涵盖饮料,总共是RM89.72。
(图源:X)
另一张截图显示顾客私信要求取消订单,送餐员和顾客说食物已经在路上了,而且顾客选择现金付款,这也代表送餐员无法收取这个订单的钱。而顾客表示会向送餐员指将会汇款RM90(食物总额),好让送餐员解决此事。
Kalau mcmni apa kesudahannya? Siapa kena bayar? pic.twitter.com/lffM7zloOV
— MALAYSIA MOST VIRAL (@MALAYSIAVIRALLL) January 29, 2024
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