19 Nov 21
时事
 
【钱不翼而飞了!】大马女控诉放在银行的RM32k不见了!Maybank:你之前提光了!

MCO期间大家只能靠自己的老本继续过生活,银行钱只出没进,EPF的钱也拿得七七八八了!不过有些人用钱用到好像开水酱这边捏一点那边捏一点,用到银行存款都花光了还不知道?!

根据《中国报》指,大马一名73岁退休人士投诉,他于23年前存在Maybank的3万2380令吉定期存款不翼而飞!不过,Maybank却回应指事主早已提出存款!

据悉,这名退休人士投诉说,她是早在7年前,就开始追查这笔3万2380令吉定期存款的状况,包括是否被列为未被申领的存款,但都无功而返!但,她在2014年6月却意外接获Maybank告知,没有这笔于1998年在Maybank开设的定期存款记录,银行也表示可能她已经提款,只不过自己忘了这回事!

接着,她在2014年写信要求Maybank更新情况,但一直得不到回复!在2015年后,轮到其丈夫接手和Maybank交涉,不过她丈夫在2019年逝世,因此,她在2年后决定再向Maybank追查这笔存款的下落!不过Maybank一直说找不到这笔记录,还说可能是她儿子提走了!

她怒言,她儿子是这个联名户头的持有人,不过,她不确定她或其儿子是否能够单方面提款,但根据合约,联名户头需要双方同意才能提款,且其儿子也否认曾提款「一个人如何在银行未通知下,单方面提领我的存款?在这么多年后,银行还不无法给我一个答案她还指,银行必须保存记录7年,这意味着,银行没有保留2014年11月之前的提款记录」

事后,Maybank发言人在受询时回应说,该银行还在确认该女士20多年前在Maybank的定期存款记录!他说,银行已经开始调查,且查出有关定期存款户头存款已被提出!发言人也说,由于受到2013年金融服务法令和2013年伊斯兰金融服务法令限制,银行不能公开更多细节,但已告知客户其需要的更新资料!

目前该女士还未向警方投报,她指出,若是银行没有跟进情况,她的下一步就是报警!

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