05 Aug 22
时事
 
【送餐员的心酸你不懂!】餐厅出菜慢遭顾客取消订单,送餐员被迁怒大喊委屈!

不知道大家有时候在呼叫外卖时,会面临餐点等待过久的事件发生吗?那么这个时候当你打算取消订单时,会认为是送餐员的问题,还是餐厅的问题呢?

(示意图)

一名男子于近日将一则视频上传至TikTok,内容则是他与顾客谈论关于餐点缓慢的对话。

图片来源:TikTok

《星洲日报》报导,这名送餐员Hadzrin在Tiktok上传的视频显示,送餐员在工作上的左右为难的情况。视频中可以看到顾客询问他餐点何时送达,Hadzrin则回复餐点在准备中,也无法确定餐点做好的时间。

Hadzrin表示,顾客在此之前已被告知餐点将在30分钟内准备好,而他自己也说等了很长一段时间。但由于超过了预定时间,顾客最终还是因不想等下去而取消订单。

图片来源:TikTok

有关视频在网络上引发热议,不少就职送餐员的朋友也纷纷分享他们的自身经历,他们对于餐厅的影响也无能为力,并表示如果送餐时间完了,被迁怒的反而是送餐员,使得他们感到委屈。

一名网友分享了自身经历表示,自己上周因为餐点送晚了被顾客骂,并在客服中心投诉他们,但事实上由于餐厅问题及交通阻塞,对于他们的送餐时间有着很大的影响。但也有网友们表示非常体谅送餐员,而有的则见过送餐员本身取消订单。

 

原视频如下:

 

@mhdhadzrin

Berikanlah aku kesabaran 🫠😌

♬ Penang kalau hari2 macam ni - Bubih

 

下次送餐员的送餐时间慢了,不妨体谅一下他们吧~

 

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