一名女子对自己21岁生日的期待变成了彻底的失望，因为她收到的生日蛋糕与商家提供的照片相差甚远。

图片来源：NYPost

这是爱丽丝的21岁生日，她希望能找到一个可爱的复古蛋糕来庆祝她的派对。

所以，当她在网上找到一家当地的蛋糕店，并通过脸书私信联系了蛋糕师，询问一个“可以供八人享用的心形蛋糕”的价格。

她提供的照片上写着“HBD”字样，她要求将“HBD”改为“21”，蛋糕师表示没有问题。

起初，一切看起来都很顺利，但蛋糕师再从未提前发过照片的情况下，要求她必须提前付款。

等到蛋糕好了的时候，爱丽丝让她的男朋友去取蛋糕：“当他取回来时，蛋糕完全不像广告中的照片。”

她表示：“颜色完全不对，数字巨大且涂得很粗糙，形状也不对。”

更惨的是，即使在他们非常小心地驾驶五分钟回家后，蛋糕还是碎成了大块。

图片来源：NYPost

而且蛋糕内部“非常硬”，因此完全“无法挽救”。蛋糕状况如此糟糕，爱丽丝不得不将整个蛋糕扔进垃圾桶。

心碎和愤怒的爱丽丝联系了蛋糕师，表达了她的不满，指责蛋糕师“虚假宣传”并要求退款，但蛋糕师的回应是：“我的退款政策是当天必须退回。”

直到爱丽丝的朋友介入并进一步投诉，蛋糕师才改变了主意，开始了退款流程。

爱丽丝随后不得不从另一位（信誉良好的）蛋糕师那里购买了一个临时蛋糕，所以幸运的是，这个故事有一个圆满的结局。

网民看了生气说道：“作为一个蛋糕师，我绝不会让人拿着这样一个蛋糕离开”、“我宁愿赔钱重新开始也不愿卖出这样的东西”。

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