近日，马来西亚多个州属因暴雨而面临严重水灾，许多灾民被迫安置在临时疏散中心。面对家园被洪水侵袭，除了财物损失，身份证（MyKad）、出生纸等重要证件也可能在灾难中遗失或损毁。

为了减轻灾民的负担，国民登记局（JPN）宣布，凡因水灾导致 MyKad、出生纸、死亡证明、结婚证书、公民证书以及所有由 JPN 签发的官方文件遗失、损坏或无法辨识的灾民，均可享有免费补办服务。

内政部长赛夫丁强调，政府的首要任务是确保灾民的安全。内政部及相关部门将简化受水灾影响的公民处理身份文件事务的流程。

考虑到部分灾区道路交通中断，灾民无法前往 JPN 部门办理补办手续，或滞留在临时疏散中心，JPN 将在道路安全通行后，立即派遣流动服务单位前往灾区，为灾民提供便捷的服务。

JPN 流动服务单位提供的服务包括：

• 补办遗失或损坏的 MyKad
• 签发新的出生、死亡或结婚证书
• 办理公民权相关事务
• 检查或核实个人记录
• 指导丢失多份文件的灾民办理后续步骤

赛夫丁表示，流动服务对于灾民至关重要。许多家庭因交通中断无法离开家园或疏散中心，而这些证件又是获得援助、入学或办理保险事务的必备文件。流动服务不仅能舒缓 JPN 部门可能出现的人潮拥挤问题，还能帮助老年人、儿童及弱势群体。

为了方便民众办理事务，JPN 将在路线安全通行后，第一时间前往受灾地区，直接援助有需要的人们。这项举措充分体现了政府对灾民的关怀，以及在天灾面前提供及时援助的决心。

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