02 Sep 22
时事
 
【女儿:母亲瘫痪无法来】职员:要本人来才行,Aunty躺在担架床被抬进银行换卡!(内附视频)

一名女子控诉某银行不近人情,母亲全身瘫痪仍需要她亲自到银行共呢个i性能即将到期的提款卡,最后唯有自费召救护车载母亲到银行办理手续。

原PO在TikTok分享了一则短视频,视频里可看见原PO母亲被抬上担架床,做救护车到银行换卡,引起网民热议。

(截图自:TikTok

她说,因为需要母亲户头里的存款,以购买母亲所需的尿片等其他必需品,然而她母亲的卡即将过期,原PO便致电到吉打银行分行询问有关已瘫痪病人要怎样换卡。

银行职员便回答:“母亲必须亲自来办理更新手续。”原PO询问还有其他方法吗?对方表示没有。

“你必须带你妈妈来,推着她进去银行。”职员的回复,让原PO感到无言以及不满。

(截图自:TikTok

最后原PO只好安排让全身瘫痪的母亲坐上救护车去处理银行事务。

根据《星洲日报》报道,银行职员不清楚原PO母亲的病情如此严重到瘫痪程度,当他们看到客户做着救护车来银行纷纷感到非常惊讶。

原PO补充他们是B40群体,迫切需要拿每月汇金户头的钱帮母亲买必需品;她表示,租用救护车不便宜,最后她还是得花钱送母亲去银行办理手续。

原视频:

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