疫情的时候，不单没有受到影响反而崛起的行业肯定是送货员或是送餐员。而早前已经教了大家如何投诉不满意的快递公司，原来外卖公司也一样可以投诉！目前贸消部已经收到了超过2000宗的外卖公司投诉，不管是商家或是消费者都可以提交投诉！

根据星洲日报的报导，贸消部副部长拿督罗嗦华西指出将会设立一个特别投诉管道，让商家或是消费者做出对于送餐服务或是公司有关的投诉。商家和消费者可以把投诉电邮至 [email protected] ，方便贸消部采取行动！

去年的时间，贸消部就已经接到了共1903宗关于马来西亚FoodPanda私人有限公司有关的投诉，今年1月至9月也有946宗！而关于GrabFood的投诉在去年也有30宗，今年则是43宗。

如果大家在外卖App上遇到了不满意且没办法解决的问题，也许可以试试向贸消部投诉，维护我们消费者或是商家的权益。

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