24 Apr 24
时事
 
【太没礼貌了!】外国乘客无法自动取票,求助职员却被酸:Bodoh!

近日,一名居住在大马的中国博主声称,自己在第二吉隆坡国际机场(KLIA2)遭到航空公司职员无礼对待,对方甚至辱骂她“Bodoh”(愚蠢)!

名为“了不起的露娜”的博主在Instagram上传视频指出,她当天正准备登机,尝试了3台自动取票机器都无法成功,身边的朋友也不成功,于是转向航空公司地勤人员求助。

地勤人员听了后则要求她提供取票不成功证据,她就折返到自动取票机拍下证据,之后展示给对方。

“对方用了比较不耐烦地语气,要求我找个手机网线比较好的地方再试,若还不成功就交一人30令吉到人工窗口办理。”

“了不起的露娜”提到,她每月都会迡回中国,但这是她一次遇上这样的问题,这让她感到相当疑惑。不过,由于是航空公司职员的指示,所以也没有怀疑,就询问对方能否详细说明如何操作。

“谁知道她就嘀咕了一下‘Bodoh’,她想不到我听得懂,那一刻我真的很惊讶,问了对方怎么能这么粗鲁,但是她反问:‘你到底想不想办理登机手续?’

“了不起的露娜”说道,当下她生气的说话颤抖,同时也担忧其他外国人来到大马的第一站,就被这些工作人员“毁了”大马。

“若今天换做是没有外语能力,或者是自己的家人被辱骂,大家有何感想?难道不会操作机器就活该被骂吗?”

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